Soukromí

Používáním určitých částí tohoto webu poskytujete informace, které vás identifikují jako osobu. Je to proto, abychom mohli poskytovat naše služby a informace, a to pouze v případě, že k tomu dáte svůj souhlas.

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s ustanoveními evropského obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na služby společnosti Alsico. Nejsme zodpovědní za zásady ochrany osobních údajů jiných stránek a zdrojů propojených s našimi webovými stránkami, ale odkazujeme na ně, abyste mohli najít potřebné informace.

Používáním tohoto webu přijímáte tyto zásady ochrany osobních údajů.

Jaká práva máte?

Vždy máte právo vaše uchovávané osobní údaje:

• podívat se na ně,
• změnit je,
• požádat o jejich vymaz.

To lze provést pro jeden nebo více záznamů v různých databázích.

Můžete také požádat o odstranění ze všech databází. Poté budete ‚zapomenuti‘ a nebudete již kontaktováni.

Pokud provedete změny nebo smazání sami, projeví se okamžitě. Pokud odešlete žádost o provedení změn, provede se to co nejdříve, nejpozději však do 30 dnů.

Jak se domáháte svých práv?

To lze provést kliknutím na tento odkaz: https://www.alsico.eu/gdrp-avg nebo pomocí kontaktního formuláře.

Vždy uveďte:

• Jméno a příjmení osoby, kterou chcete vymazat nebo změnit.
• E-mailovou adresu osoby, kterou chcete vymazat nebo změnit.
• Jaké změny chcete provést nebo zda chcete, aby byla osoba vymazána.

Woocommerce slouží k nákupu produktů. I zde jsou vaše osobní údaje zpracovávány a uchovávány bezpečným způsobem.

Pro uživatelskou analýzu našich webových stránek používáme Google Analytics. Za tímto účelem jsou anonymně shromažďovány informace o používání našich webových stránek. Tyto údaje nejsou předávány společnosti Google a nejsou používány pro marketingové a reklamní účely.

Jaká data se shromažďují?

Shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro splnění konkrétní části naší služby nebo pro zasílání informací.

To může být:

• jméno a příjmení
• emailová adresa
• soukromá adrsa
• adresa do práce
• telefonní číslo
• DIČ

Některé informace ve formulářích jsou povinné (obvykle označené *), tyto údaje jsou potřebné k tomu, abychom vám mohli poskytnout požadovanou službu.

Další informace – neoznačené * – mohou být užitečné, ale nejsou nezbytně nutné. Je na vás, zda zde údaje zadáte či nikoli.

Na základě zadaných údajů nebo umístěných cookies nejsou vytvářeny žádné marketingové profily (viz níže).

Proč jsou vaše osobní údaje uchovávány?

Vaše osobní údaje jsou používány pro konkrétní účel (a pouze pro tento účel) s následujícími právními důvody:

Kontaktní formulář: pro odpověď na váš požadavek uveďte odpověď (splnění objednávky).

Nákupní formulář: za účelem zpracování vašeho nákupu, dodání požadovaných produktů a zobrazení dalších produktů, které by vás mohly zajímat (splnění poslání a oprávněného zájmu)

Žádost o brožuru: zaslat vám brožuru (splnění zadání)

Výjimky z tohoto lze učinit pouze s vaším výslovným souhlasem.

Jak dlouho budou vaše údaje uchovávány?

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k tomu, abychom vám mohli poskytovat službu, kterou jste si aktivovali nebo ke které jste udělili souhlas. Vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu maximálně 5 let od vašeho posledního použití.

Budou vaše údaje předány třetím stranám?

Vaše osobní údaje nebudou předávány třetím stranám. Služby, které zpracovávají osobní údaje, využíváme pouze v případě, že s nimi máme uzavřenou zpracovatelskou smlouvu, pokud je to nezbytné pro poskytování našich služeb a informací a pokud mohou zaručit bezpečné uložení osobních údajů se zárukou vašeho soukromí.

Vaše osobní údaje budou předány pouze v případě, že je to nezbytné pro účel, pro který jste udělili souhlas a poskytli osobní údaje (zasílání našeho newsletteru, nákup produktů, rezervační služby...) nebo pokud je to vyžadováno a povoleno zákonem (např. například v rámci soudního vyšetřování).

Třetí strana se například používá pro:

• Poskytování IT infrastruktury (včetně rezervačního softwaru, prodejního softwaru...);
• Poskytování (a distribuce) informačních bulletinů a pozvánek.

Pokud dáte svůj výslovný souhlas, budou vaše osobní údaje sdíleny s třetími stranami. Tento souhlas máte právo kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Osobní údaje neposkytujeme stranám se sídlem mimo EU, s výjimkou společností Mailchimp a Google.

Nezletilí

Osobní údaje nezletilých (osob mladších 16 let) zpracováváme pouze s písemným souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce.

nebo

Nemáme absolutně v úmyslu shromažďovat údaje o návštěvnících webových stránek, kteří jsou nezletilí, i když mají povolení od rodičů nebo opatrovníků. Nemůžeme však zkontrolovat, zda je návštěvník nezletilý. Proto se ujistěte, že jste zapojeni do online aktivit svých nezletilých dětí, abyste zabránili zpracování jejich údajů námi nebo našimi partnery.

Bezpečnost dat

Počítače a internetová připojení, na kterých jsou vaše osobní údaje uloženy a přenášeny, jsou co nejlépe chráněny proti hackerům, instalaci malwaru a jinému nevhodnému použití. Přihlášení k počítačům a síti je možné pouze pomocí uživatelského jména a hesla.

Každý, kdo může prohlížet nebo znát vaše osobní údaje jménem Alsico, je vázán důvěrností těchto informací.

Osobní údaje jsou zálohovány, aby bylo možné je obnovit v případě fyzických nebo technických incidentů.

Všichni zaměstnanci společnosti Alsico jsou informováni o důležitosti ochrany osobních údajů a soukromí.

Automatické ukládání neosobních údajů

Během návštěvy tohoto webu se automaticky ukládají údaje o používání webu. Týká se to pouze neosobních a anonymních údajů (není například sledována vaše IP adresa). Tyto informace analyzujeme pomocí Google Analytics (pro více informací si přečtěte zásady ochrany osobních údajů Google a Google Analytics), abychom mohli vylepšit naše webové stránky, ale žádné osobní údaje nejsou sledovány ani předávány společnosti Google a dalším třetím stranám.

Soubory cookie

Tento web používá funkční a analytické soubory cookie. To se provádí anonymně. Přečtěte si o tom více v našich zásadách používání souborů cookie.

Stručně řečeno: funkční soubory cookie zlepšují fungování našeho webu, analytické soubory cookie nám říkají něco o tom, jak je web používán. V tomto procesu nejsou shromažďovány ani přenášeny žádné osobní údaje. Soubory cookie se nepoužívají pro marketing nebo reklamu.

Soubory cookie můžete zakázat a povolit v nastavení prohlížeče a můžete je smazat.

Facebook, Twitter a další sociální média

Tato stránka obsahuje tlačítka pro sdílení pro sítě sociálních médií. Při použití kód za těmito tlačítky umístí soubor cookie do vašeho počítače. Platí pravidla ochrany osobních údajů sociálních sítí. Nemáme žádný vliv a žádnou odpovědnost za to, co tyto sítě dělají s vašimi osobními údaji.

Nemáme také žádnou kontrolu nad tím, jak ostatní uživatelé sociálních sítí nakládají s vašimi informacemi poté, co sdílíte něco, co se objeví na našem webu.

Dodatky

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se může změnit. Pravidla a podmínky upravujeme tak, abychom co nejvíce chránili vaše soukromí a nakládali s vašimi osobními údaji transparentním způsobem. Proto se prosím pravidelně vracejte. Poslední aktualizace byla ze dne 30.04.2020.

Když se věci pokazí…

S vašimi osobními údaji nakládáme co nejpečlivěji a uchováváme je v bezpečí. Pokud se něco pokazí, budeme vás co nejdříve informovat a uděláme vše pro to, abychom škody omezili.

Šíření vašich osobních údajů prostřednictvím krádeže dat nebo úniku dat nemůže vést k nárokům na náhradu škody vůči nám.

Stížnosti

Pokud i přes všechna opatření máte stížnost na naše používání vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese info@altreva.cz a najdeme řešení.